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La Ménitré

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Réseau Enedis - Informations

Vous trouverez ci-dessous de nombreuses informations sur le réseau Enedis :

Le numéro à jour pour les urgences dépannages dans votre région est le 09.72.67.50.49 et les informations sont sur le site : enedis.fr

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-Dans quel cas contacter le gestionnaire de réseau Enedis ?
Il faut bien comprendre que les fournisseurs et le gestionnaire de réseau Enedis sont 2 entités différentes avec leur propre mission. Le gestionnaire de réseau Enedis est à contacter lors d’un souci survenu sur le réseau comme par exemple une coupure dans tout votre lotissement. D’autre part si vous souhaitez mettre en place un nouveau raccordement ou un raccordement provisoire. Vous trouverez sur cette page toutes les informations ainsi que les numéros des différents services Enedis

Par contre,si vous entrez dans un nouveau logement, il vous faut en priorité souscrire à un contrat énergétique. Enedis (ex ERDF) ne s’occupe pas de la souscription de contrat pour cela il vous faut entrer en contact avec un fournisseur parmi ceux disponible dans votre région. Consultez ce guide des démarches à effectuer lors d’un emménagement pour plus de précision.

Le médiateur de l’énergie

Cette organisme gouvernementale est à la disposition des consommateurs afin de les guider dans leurs démarches liées à l’énergie ou de les accompagner en cas de litige avec les fournisseurs dont il est conseillé de comparer les caractéristique sur le site selectra. Afin de saisir le médiateur vous pouvez soit faire la démarche en ligne ou directement par téléphone n° vert 0 800 112 212 (Service et appel gratuits) ou directement en ligne sur le site https://www.energie-mediateur.fr/.

Informations Coupure d’électricité
Lors d’une coupure de courant, il se peut que des micros coupures interviennent dans les semaines suivantes. Si cela arrive n’hésitez pas à contacter Enedis au 09.72.67.50.49. Attention Il faut bien contacter Enedis et non edf, ce dernier est à joindre pour les questions relatives à votre contrat et votre énergie, plus d’informations sur edf.

Compteurs Linky : numéro vert gratuit : 0 800 054 659.

Nouveauté GRDF - Gestionnaire de réseau de gaz  :

GRDF est le gestionnaire de réseau de gaz en France, il assure les missions d’entretien du réseau et de son expansion. Lors de la construction de votre maison si vous souhaitez la faire raccorder au gaz contacter directement GRDF pour vérifier la possibilité d’installer ce raccord. Par ailleurs, si vous avez un problème sur votre réseau de gaz ou une odeur suspect contactez GRDF au 0 800 47 33 33 ou directement sur https://www.grdf.fr/. A ne pas confondre avec les fournisseurs qui eux s’occupe de la gestion de votre contrat et de vos factures, si votre fournisseur est eni vous trouverez sur ce lien toutes les informations et contact.

Différents fournisseurs existent :

- La liste des fournisseurs est accessible sur www.energie-info.fr ou 0 800 112 212

- Tout ce qu’il faut savoir sur les dernières actualités liées à l’énergie : [https://www.energie-info.fr>https://www.energie-info.fr/Fiches-pratiques/Comprendre-le-marche-de-l-electricite-et-du-gaz/L-ouverture-du-marche-de-l-electricite-et-du-gaz-naturel-a-la-concurrence]